Gobind: Aplikasi MyGOV dipertingkat dengan AI agentik untuk permudah urusan kerajaan
Menteri Digital Gobind Singh Deo berkata aplikasi MyGOV Malaysia sedang dipertingkat dengan AI agentik supaya rakyat lebih mudah berurusan dengan agensi kerajaan dalam talian. Menurut The Star, beliau berkata demikian ketika merasmikan Jelajah Malaysia Digital di Dewan Komuniti Damansara Damai pada 8 Ogos.
Perkara utama
- Gobind berkata usaha itu bertujuan memastikan perkhidmatan digital kerajaan seiring dengan teknologi semasa.
- Kerajaan mahu perkhidmatan persekutuan, negeri dan tempatan disatukan dalam satu platform, sebagai jawapan kepada rungutan tentang terlalu banyak aplikasi.
- Beliau mengingatkan rakyat supaya menyemak maklumat dalam talian dan tidak menjadi mangsa penipuan.
- Jelajah Malaysia Digital bertujuan membawa literasi digital kepada masyarakat, termasuk di peringkat daerah.
Mengapa ia penting untuk Malaysia
Ejen AI dalam aplikasi utama kerajaan akan membawa teknologi ini terus kepada rakyat biasa, bukan hanya pakar. Ini menjadikan ketepatan dan kepercayaan awam lebih penting, sebab itu menteri menggandingkan pengumuman tersebut dengan mesej tentang literasi digital dan penipuan.
Soalan dijawab
- Apakah perubahan pada aplikasi MyGOV?
- Menteri Digital Gobind Singh Deo berkata aplikasi MyGOV Malaysia sedang dipertingkat dengan AI agentik, antara perkembangan terkini yang ditambah, bagi memudahkan rakyat berurusan dengan agensi kerajaan dalam talian.
- Mengapakah kerajaan mahu satu aplikasi bagi perkhidmatannya?
- Gobind berkata kerajaan mahu menyatukan perkhidmatan persekutuan, negeri dan tempatan dalam satu platform bagi menangani rungutan bahawa terlalu banyak aplikasi diperlukan untuk pelbagai perkhidmatan kerajaan.